Огромное спасибо за самокат!!! Девушка доходчиво объяснила разницу между самокатами и помогла сделать выбор!!!! Очень удивила доставка!!!! Через 30минут заказ был уже у нас!!!!! Качество очень хорошее!!!!! Спасибо Вам!!!!!!!
Анастасія Б.
Погано
Заказывала самокат 5 в 1 божья коровка (синий с бортиком) Связались быстро,отправили быстро,но приехал самокат в порванной коробке,сам самокат был как будто б/у,весь потёртый, очень грязный,ручка с большим дефектом (чем-то припаленая), но хорошо хоть сразу согласились поменять,прислали в той же порванной коробке,но бракованные детали заменили на новые,колеса впереди которые должны светиться,не светятся!Как оказалось то работники не просматривают заказ перед тем как отправлять!Первую доставку оплачивала я,второю доставку тоже оплачивала я,хотя должна была оплатить фирма у которой я заказывала ведь это их вина! Вообщем самокат вышел дороже чем я рассчитывала!Ожидание от заказа и реальность не совпало!
Коментар продавця
Выслали самокат-оказался с браком. Поменяли на другой, на следующий день. Предлагали компенсировать доставку-клиент не выходит на связь(((
Анастасія
Ну во первых если прям все точно рассказать,то не наследующий день,вы написали как только получим так и отправим новый,но вы не предупредили что у вас выходные,хотя должны были потому что знали что посылку приедет на почту как раз в выходной,я рассчитывала что как только придет на почту вы сразу и заберёте и отправите новый! поэтому получается не на следующий день,а через два! Во вторых да детали с большим браком поменяны,но то что было не бракованным его оставили и оно так и осталось очень грязное и в той же порванной коробке! В третьих когда я увидела что посылка едет и за доставку нужно опять оплачивать мне,я вам написала "почему я должна оплачивать ведь я уже оплачивала первую посылку",вы прочитали и ничего не ответили,после того как я написала не очень хороший отзыв,вы попытались связаться и предложили оплатить доставку ещё раз напоминаю после того как увидели отзыв! Поэтому спасибо оставьте себе,пусть другие покупатели увидят отзыв и подумают лишний раз! На счёт колес которые не святится,немножко ошиблась да, светятся если сильно ударить по ним или очень сильно разогнать велосипед!
Іван Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё понравилось! Спасибо!!!
Олександер Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания,рекомендую!
Иван Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все было просто прекрасно,позвонили в течении 20 минут,заказ доставили в течении 1 дня,компания очень хорошая буду и дальше покупать только у неё!
Владислав Г.
Відмінно
Сервис хороший быстро позвонили, но лампы сгорели через несколько месяцев это обидно, но в целом как магазин ребята отлично работают!
Ірина Я.
Відмінно
Рекомендую всім до співпраці чудовий магазин!
Виктория Т.
Відмінно
Ролики пришли очень быстро. Они идеальные. Качество супер. Всё что было написанное в описание все соответствовало. Спасибо вам большое.
Демиденнко Л.
Добре
ПРи покупке ошейника котику возникли проблемы,но ребята отреагировали и конфликтная ситуация была решена,Желаю удачи и здоровья! Рекомендую всем,обращайтесь,цены хорошие,персонал внимателен и доброжелателен.
Анастасія Г.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець спрацював гарно, швидко, відправили іграшку в той же день. Але на жаль опис товару не співпадає з реальними функціями іграшки . Купляли динозавра. Половина функцій відсутня. Хоча в опису була
Огромное спасибо за самокат!!! Девушка доходчиво объяснила разницу между самокатами и помогла сделать выбор!!!! Очень удивила доставка!!!! Через 30минут заказ был уже у нас!!!!! Качество очень хорошее!!!!! Спасибо Вам!!!!!!!
Заказывала самокат 5 в 1 божья коровка (синий с бортиком)
Связались быстро,отправили быстро,но приехал самокат в порванной коробке,сам самокат был как будто б/у,весь потёртый, очень грязный,ручка с большим дефектом (чем-то припаленая), но хорошо хоть сразу согласились поменять,прислали в той же порванной коробке,но бракованные детали заменили на новые,колеса впереди которые должны светиться,не светятся!Как оказалось то работники не просматривают заказ перед тем как отправлять!Первую доставку оплачивала я,второю доставку тоже оплачивала я,хотя должна была оплатить фирма у которой я заказывала ведь это их вина! Вообщем самокат вышел дороже чем я рассчитывала!Ожидание от заказа и реальность не совпало!
Выслали самокат-оказался с браком. Поменяли на другой, на следующий день. Предлагали компенсировать доставку-клиент не выходит на связь(((
Ну во первых если прям все точно рассказать,то не наследующий день,вы написали как только получим так и отправим новый,но вы не предупредили что у вас выходные,хотя должны были потому что знали что посылку приедет на почту как раз в выходной,я рассчитывала что как только придет на почту вы сразу и заберёте и отправите новый! поэтому получается не на следующий день,а через два!
Во вторых да детали с большим браком поменяны,но то что было не бракованным его оставили и оно так и осталось очень грязное и в той же порванной коробке!
В третьих когда я увидела что посылка едет и за доставку нужно опять оплачивать мне,я вам написала "почему я должна оплачивать ведь я уже оплачивала первую посылку",вы прочитали и ничего не ответили,после того как я написала не очень хороший отзыв,вы попытались связаться и предложили оплатить доставку ещё раз напоминаю после того как увидели отзыв! Поэтому спасибо оставьте себе,пусть другие покупатели увидят отзыв и подумают лишний раз!
На счёт колес которые не святится,немножко ошиблась да, светятся если сильно ударить по ним или очень сильно разогнать велосипед!
Всё понравилось! Спасибо!!!
Отличная компания,рекомендую!
Все было просто прекрасно,позвонили в течении 20 минут,заказ доставили в течении 1 дня,компания очень хорошая буду и дальше покупать только у неё!
Сервис хороший быстро позвонили, но лампы сгорели через несколько месяцев это обидно, но в целом как магазин ребята отлично работают!
Рекомендую всім до співпраці чудовий магазин!
Ролики пришли очень быстро. Они идеальные. Качество супер. Всё что было написанное в описание все соответствовало. Спасибо вам большое.
ПРи покупке ошейника котику возникли проблемы,но ребята отреагировали и конфликтная ситуация была решена,Желаю удачи и здоровья! Рекомендую всем,обращайтесь,цены хорошие,персонал внимателен и доброжелателен.
Продавець спрацював гарно, швидко, відправили іграшку в той же день. Але на жаль опис товару не співпадає з реальними функціями іграшки . Купляли динозавра. Половина функцій відсутня. Хоча в опису була